بينما يعتقد كثير من المهتمين بهذا المجال أنك يجب أن تستخدم استراتيجية التسويق بالمحتوى لتبيع منتجاتك أو خدماتك؛ إلا أن كبار الخبراء في هذا المجال لديهم رأي آخر على غرار " جو بوليزي" الذي يقول أن " التسويق بالمحتوى هو التزام طويل الأمد، وليس حملةً تسويقية!"
حسنا لنكتشف المزيد حول هذا المفهوم العجيب الذي سيساعدك في بناء استراتيجية التسويق بالمحتوى غير المسبوقة!
يُعدّ التسويق بالمحتوى طريقة رائعة لزيادة ظهور العلامة التجارية ومصداقيتها، إنها أيضًا أداة نمو قوية جدًا، وبدون استراتيجية جيدة للتسويق بالمحتوى، ستواجه صعوبة في الحفاظ على ظهور عملك عبر الإنترنت، و سيواجه العملاء المحتملون صعوبة في العثور على شركتك، مما يعني أن احتمال ذهابهم لمنافسيك المتواجدين على الإنترنت كبير جدا!
ببساطة؛ تدور استراتيجية التسويق بالمحتوى حول اختيار أفضل محتوى لإنتاجه وأفضل طريقة لتوزيعه.
تتضمن استراتيجية التسويق بالمحتوى إنشاء محتوى عالي الجودة ومشاركته لجذب الجمهور المستهدف وإشراكه وإنشاء علاقات طويلة الأمد، كما وتتضمن هذه الإستراتيجية فهمًا جيدًا لاحتياجات وتوقعات جمهورك، بالإضافة إلى الإنتاج المنتظم للمحتوى الذي يلبي هذه الاحتياجات، ويُثقّف جمهورك المستهدف، ويساعدك على تحقيق أهداف عملك.
يعتقد كثيرون أن إنشاء استراتيجية التسويق بالمحتوى أمر صعبٌ ومعقد، غير أننا سنحتاج فقط إلى العناصر الصحيحة لكي ننجح في تنفيذ هذه الاستراتيجية وقطف ثمارها، وعلى مستوى آخر، يجب أن تجيب استراتيجية التسويق بالمحتوى على هذه الأسئلة:
إذا كنا سنعود إلى بدايات التسويق بالمحتوى سندرك أنه بدأ كاستراتيجية لا تحاول أن تبيع أي شيءٍ بالأساس! فما هي استراتيجية التسويق بالمحتوى التي لا تحاول بيع أي شيء؟!
يمتد تطور التسويق بالمحتوى من أواخر القرن التاسع عشر إلى العصر الرقمي اليوم، ورغم من أن مصطلح "التسويق بالمحتوى" نفسه لم يظهر إلا بعد وقت طويل، إلا أن أول الجهود المعترف بها لاستخدام المحتوى في التسويق حدثت في عام 1895، عندما أطلقت شركة "جون دير" (John Deere) الأمريكية المُصنِّعة للجرارات والمعدات الزراعية نشرية "The Furrow"، وهي مجلة مطبوعة تُنشر كل عام.
ما جعل "The Furrow" تتميز عن المطبوعات المنافسة لها هو كونها لم تحاول بيع أي شيء، إذ لم تكن كتالوجًا ولم تحتوي على إعلانات مباشرة أو علنية، ولكنها سعت ببساطة إلى تثقيف المستهلك وبناء علاقة بين الشركة وجمهورها المستهدف. لقد قدمت المجلة فقط نصائح زراعية، وركزت على مناقشة مشاكل المزارعين بدل التركيز على منتجات جون ديري، وعلى مر السنين، نما قراءها، وبحلول عام 1912، كان عدد قراء "The Furrow" مذهلًا حيث بلغ 4 ملايين قارئ، وبدؤوا يطالعون دون وعي مجلة جون ديري وهو تتحكم في الانفراد بتقديم النصائح الزراعية وتوجيه جرارات المستقبل، مما مهّد الطريق أمام العلامات التجارية الأخرى لاتباع نموذج تسويقي مماثل.
عام 1900، نشر الأخوان ميشلان من إطارات ميشلان أول دليل لهما "دليل ميشلان" الشهير، والذي بدأ كأول دليل مخصص لسائقي السيارات والمسافرين (قبل وقت طويل من الدليل الشهير المخصص للذواقة)، وشمل الخرائط الأساسية وتعليمات العناية بالإطارات وتوصيات السفر الأخرى، ثم بدأ الدليل بإدراج قوائم المطاعم في أعداده، ثم أصبح معروفًا بشكل خاص بمنح "النجوم" لمؤسسات الطعام الفاخرة التي تعتبر تستحق السفر إليها.
كانت استراتيجية التسويق بالمحتوى للأخوين ميشلان رائعة وواحدة من أبرز الاستراتيجيات في تاريخ التسويق المحتوى، وعلى الرغم من أنه كان هناك عدد قليل جدًا من السيارات في ذلك الوقت (لقد كان هناك أقل من 3000 سيارة على الطرق في فرنسا)، إلا أن الأخوة ميشلان اعتقدوا أن هذه المنشورات يمكن أن تشجع المستهلكين على شراء السيارات للسفر (واستهلاك إطاراتها)، الرهان الذي أتى بثماره!
على الرغم من البدايات الأولى للتسويق بالمحتوى في أوائل القرن العشرين، بدا أن الحربين العالميتين قد أوقفتا الابتكارات التسويقية حتى الخمسينيات من القرن الماضي، ففي نهاية الحرب العالمية الثانية، شهدت الشركات نموًا كبيرًا استمر حتى فترة الثلاثينيات (1945-1975)، ثم طورت معظم العلامات التجارية خطابًا أحاديًا و"متقطعًا"، واستثمرت بشكل أساسي في وسائل الإعلام الجماهيري سريعة التوسع: الراديو والتلفزيون والصحافة المكتوبة، إذا تم تخصيص غالبية ميزانيات التسويق للإعلانات التلفزيونية أو المطبوعة، ورغم موجة الاندفاع نحو التسويق التقليدي، استمرت بعض الشركات في اللعب ببطاقة التسويق بالمحتوى، وهذا هو الحال على وجه الخصوص مع شركة Jell-O، وهي علامة تجارية أمريكية للحلويات، والتي أطلقت كتاب الوصفات الخاص بها في عام 1904، أو حتى شركة Weight Watchers وLego التي بدأت في نشر مجلاتها في عامي 1968 و1987.
في عام 1993، أطلقت شركة O’Reilly Media المعروفة سابقًا باسم O’Reilly & Associates أول موقع إلكتروني للشركة في العالم، عندما بدأت التكنولوجيا في التقدم بوتيرة مذهلة، وجدت أجهزة الكمبيوتر طريقها إلى كل منزل، وبعد ذلك بعامين فقط، في عام 1996، صاغ الصحفي "جون ف. أوبيدال" عن غير قصد مصطلح "التسويق بالمحتوى"، في مؤتمر صحفي، أثناء مناقشة بين الصحفيين في الجمعية الأمريكية لمحرري الأخبار (ASNE)، دون أن يُدرك مدى الأهمية التي سيصبح عليها هذا المصطلح في العقود القادم، وأن هذه العبارة ستصبح مصطلحًا تقنيًا شائع الاستخدام في عالم التسويق لاحقًا، وسرعان ما أصبح إنشاء المحتوى متاحًا مجانًا للجميع؛ إذا كان لديك اتصال بالإنترنت، فيمكنك نشر المحتوى الذي سيراه الجميع.
تضع الشركات استراتيجيات التسويق بالمحتوى للترويج لعلامتها التجارية، ولتبيع المنتجات، ولتحصل على المزيد من العملاء، وهكذا يتأرجح التسويق بالمحتوى بين أهداف معلنة وأخرى خفية، فإذا كانت الأهداف الخفية هي أن تبيع، فإن الأهداف المعلنة الحقيقية يجب أن تكون غير ذلك، ولكن، ما يجب أن تعرفه أكثر هو أنك ستبيع أكثر إذا لم تحاول أن تبيع أي شيء من خلال استراتيجية التسويق بالمحتوى!
فيما يلي الأهداف الحقيقية خلف كل استراتيجية ناجحة للتسويق بالمحتوى:
الهدف الآخر للتسويق بالمحتوى هو وضع شركتك كمرجعية موثوقة في السوق الذي تنشط فيه، و الفكرة هي إظهار أنك خبير تفهم احتياجات العملاء وتعرف كيفية تلبيتها من خلال مقالات مدونتك، والندوات عبر الإنترنت، وحلقات البودكاست.. وما إلى ذلك، يمكنك تثقيف العملاء المحتملين، مع الترويج لخبرتك.
خذ على سبيل المثال شركة أوراكل Oracle، التي تحقق هذا الهدف من خلال نشر مقطع فيديو مدته دقيقتين كل أسبوع حيث يشارك أحد خبرائها نصيحة سريعة. تسمى الحملة "On the Fly" وتهدف إلى تقديم نصائح في مجال التسويق وتجربة العملاء، وهما مجالان رئيسيان للخدمات التي تقدمها أوراكل.
إن الحصول على عميل جديد يكلف 5 مرات أكثر من الاحتفاظ به. إحصائية معروفة! ومع ذلك، تبين أن التسويق بالمحتوى فعال للغاية من حيث الاحتفاظ بالعملاء، وليس من قبيل المصادفة أن 70% من المستهلكين يشعرون بأنهم أقرب إلى شركة لديها استراتيجية التسويق بالمحتوى.
في الواقع أنت لا تبيع للمرة الأولى حتى وإن كان العميل قد اشترى منك بالفعل، إذ أظهرت الدراسات أن الكثير من العلامات التجارية لا تجني المال من المشترين لأول مرة، ففي كثير من الحالات، تقوم عمليات الشراء الأولية ببساطة باسترداد بعض الأموال التي أنفقتها العلامات التجارية في محاولة تحويل هؤلاء المستهلكين إلى عملاء!
إذن فالزيارات المتكررة ضرورية لتحقيق الأرباح، على سبيل المثال، وجدت دراسة قامت بها شركة Bain & Company أن العلامات التجارية للملابس عبر الإنترنت على سبيل المثال لم تحقق أرباحًا حتى قام العملاء الأفراد بالتسوق على موقعهم 4 مرات!
يوضح ذلك أن مسألة الاحتفاظ بالعملاء هي رحلة طويلة، فوفقا للدراسة نفسها، تحتاج العلامات التجارية للملابس على سبيل المثال إلى الاحتفاظ بالعميل لمدة عام على الأقل قبل تحقيق التعادل، والسبيل الوحيد للاحتفاظ بالعملاء هو بذل المزيد من الجهود لتعزيز العلاقة مع جمهورك، وكسب ولائهم، والمفتاح لذلك هو الوصول لتلك الشريحة من خلال بث الرسائل المناسبة في الوقت المناسب، أي إنشاء المحتوى المناسب، وتوزيعه في الوقت المناسب.
الثقة هي إحدى أهم السمات التي يجب أن تتمتع بها لدى جمهورك وهي ضرورية لبناء جسور التواصل معهم، فهي يساعد التسويق بالمحتوى على خلق هذا الشعور بالثقة لدى جمهورك لأنه يمنحهم إجراءات ملموسة يحق لهم توقعها منك وتزويدهم بأدلة ملموسة عن سبب وجوب مواصلة التعامل معك، يقول 75% من المسوقين في مجال B2B أن التسويق بالمحتوى يساهم في تعزيز مصداقيتهم.
يمكن في جميع القطاعات، تطوير مجتمع من المشتركين أو المعجبين بفضل تواجدك على الإنترنت، قد يكون هؤلاء عملاء أو شركاء أو ببساطة أشخاصًا يريدون معرفة المزيد عنك، يمكن أن يساعد هذا المجتمع في لفت الانتباه لعروضك إذا كانت علامتك لديها العقلية نفسها التي يتمتع بها مجتمعها.
واحدٌ من أهم أهداف التسويق بالمحتوى هو إضافة قيمة للجمهور المستهدف، إن إنشاء محتوى تعليمي سيضيف قيمة حقيقية لعملائك الحاليين أو المحتملين، حيث سيحصلون على بعض المعلومات المفيدة حول الموضوع الذي يهتمون به، وهناك العديد من الطرق لتوفير القيمة من خلال استراتيجية التسويق بالمحتوى، والأكثر شيوعا هي:
لا توجد وسيلة أقوى ولا أكثر فعالية للدردشة مع الجمهور أفضل من التسويق بالمحتوى، ولتتبادل أطراف الحديث معهم حول مواضيع تهمهم وذات صلة بمجال صناعتك، ومن أهم فوائد إجراء محادثات مع جمهورك هو توطيد العلاقات بينك وبينهم، ويمكنك القيام بذلك عن طريق إنشاء محتوى يساعدهم في حل مشكلاتهم والإجابة على الأسئلة التي قد تكون لديهم حول عملك أو منتجك، سيساعد ذلك في بناء الثقة مع جمهورك وتشجيعهم على أن يصبحوا عملاء مخلصين لك.
أفضل طريقة للمشاركة في المحادثات مع جمهورك هي استخدام المحتوى الذي قمت بإنشائه، استخدم الأدوات والميزات المختلفة لموقعك الإلكتروني أو مدونتك، مثل قائمة المشتركين أو العملاء ووسائل التواصل الاجتماعي وخرائط جوجل، للتواصل مع عملائك يمكنك أيضًا استخدام موارد أخرى مثل الأوراق البيضاء والرسوم البيانية التي تساعدك على البقاء في أذهان عملائك.
لِمَ تعزيز هوية العلامة التجارية الخاصة بك واستعراض قيم الشركة على درجة عالية من الأهمية؟ يتم طرح هذا السؤال لتحديد أهمية العلامة التجارية.
أصبحت العلامة التجارية جزءًا أساسيًا من عالم الأعمال لأنها تساعد الشركات على تحديد هويتها والتميز عن منافسيها، تتكون هوية العلامة التجارية للشركة من جميع رسائلها وشعاراتها وألوانها... وما إلى ذلك، والتي تعمل على تحديد شخصية الشركة.
من خلال الترويج لهوية العلامة التجارية لشركتك وقيمها، فإنك تضمن أن يعرف الأشخاص عن شركتك ويفهمون ما تمثله، ويمكن القيام بذلك عن طريق إنشاء شعارات جذابة أو من خلال محتوى مثير للاهتمام، الفيديوهات، والرسوم البيانية، التي توضح كيف يساعد منتجك أو خدمتك العملاء على تحقيق هدف محدد، مثل أن يكونوا أكثر إنتاجية في العمل أو إقامة علاقات أفضل مع الجمهور.
في حين أن تقديم حلول لمشاكل جمهورك يعد بداية رائعة، إلا أنك تحتاج أيضًا إلى مراجعة عن نقاط الضعف لديك.
أي عمل تجاري يخضع للنقد (سواء كان ذلك عن حق أو عن خطأ) ويعد التسويق بالمحتوى فرصة جيدة للرد على النقد والاعتراضات التي يثيرها جمهورك، أو عملاؤك والمحتملون، على سبيل المثال، إذا كنت تتعرض للانتقاد بسبب الأسعار المرتفعة جدًا، ستحتاج إلى المحتوى الذي يشرح للجمهور كيف أن جودة منتجك/خدمتك الأجل تبرر أسعارك بشكل كامل.
بعد معرفة الأهداف الحقيقية، حان الوقت الآن لتعرف ما الفوائد التي ستجنيها من استراتيجية التسويق بالمحتوى، وفي الواقع، يخلط كثيرون بين فوائد التسويق بالمحتوى وبين الأهداف، ولكن إذا كنا سنوضح الاختلاف أكثر يمكن القول أن الأهداف هي ألا تحاول ألا تبيع أي شيء، لكن الفوائد تعني أنك من المحتمل أن تبيع حقا!
لقد أثبت التسويق بالمحتوى نفسه كاستراتيجية أساسية للشركات التي تبحث عن عملاء جدد أقلُّ تكلفةً بنسبة 62% من التسويق التقليدي وأقلّ تكلفةً بنسبة 41% من البحث المدفوع 1، فهو يحتوي على كل شيء؛ خاصة وأن نتائجه تتحدث عن نفسها: إذ يولد التسويق بالمحتوى عملاء محتملين أكثر بـ 5 أضعاف وتحويلات أكثر 6 أضعاف من أي استراتيجية أخرى!
الآن ستقطف الثمار الشهية بعد أن اجتهدت طويلا في استراتيجية التسويق بالمحتوى الخاصة بك، إليك أهم الفوائد التي ستجنيها بعد رحلتك في استراتيجية التسويق بالمحتوى:
محركات البحث تحب المحتوى الموثوق، كما أنها أيضا تُحب المواقع الإلكترونية التي تقدم بانتظام مقالات جديدة عالية الجودة. وفقًا لدراسة أجرتها Backlinko، فإن أفضل 3 نتائج في البحث العضوي تحصل على 75% من إجمالي النقرات! تخيل أداءك إذا قمت بتحسين موقعك أو مدونتك لمحركات البحث؟!
إن إنشاء محتوى عالي الجودة متوافق مع السيو سيضع مدونتك أو موقعك على الصفحة الأولى لمحرك البحث جوجل لمنحها فرصة أكبر للحصول على زيارات مجانية طبيعية دون الحاجة للإنفاق الإعلاني، علاوة على ذلك، غالبًا ما يولد المحتوى عالي الجودة روابط خلفية (عالية الجودة أيضًا)، وترسل الروابط الواردة إشارة قوية لمحركات البحث، وهنا مرة أخرى، يمكنك أن تأمل في الارتقاء في نتائج البحث.
وأخيرًا، يساعدك إنتاج المحتوى بانتظام على تصنيف كلماتك المفتاحية بسهولة أكبر، وسيكون لديك أيضًا الفرصة للعمل على الكلمات المفتاحية الطويلة والمستهدفة للغاية (Long-tail keywords)، من أجل التفوق على منافسيك!
هذا هو الجزء المفضل لأصحاب الأعمال!
إن تحسين معدل التحويل هو عملية زيادة النسبة المئوية للمستخدمين أو زوار الموقع الإلكتروني لاتخاذ الإجراء المطلوب.
نظرًا لأن التسويق بالمحتوى يدور حول مساعدة العميل المحتمل على المضي قدمًا في قراره أو اتخاذ الإجراء، فإنك ستحصل على المزيد من التحويلات لذلك فإن المحتوى المفيد والمطمئن للعملاء، في كل مرحلة من مراحل رحلة الشراء، سيساعد بشكل كبير في تحسين معدل التحويل على غراء:
بغض النظر عن مكان عميلك في رحلته، يتيح لك التسويق بالمحتوى إنتاج المحتوى الذي يحتاجه في الوقت الحالي لمواصلة تقدمه.
إحدى الفوائد التكتيكية لتسويق بالمحتوى هي أنه يسمح لك بتحديد جمهورك بدقة للغاية لتجديد النشاط التسويقي، كما قلنا في النقطة السابقة: تقوم بإنشاء محتوى لكل مرحلة من مراحل مسار التحويل، إذ يمكنك بعد ذلك تقسيم جمهورك حسب المرحلة، لتزويدهم بالمعلومات التي ستدفعهم إلى الأمام.
لنأخذ مثال العميل المحتمل الذي شاهد عدة مقالات على مدونتك، في مرحلة الوعي، من خلال حملة تجديد النشاط التسويقي، يمكنك تقديم أوراق بيضاء تتعلق بموضوعات المقالات التي قام بزيارتها ونقله إلى مرحلة التفكير.
استراتيجية التسويق بالمحتوى توفر وقت فريق المبيعات لديك، إذ غالبًا ما يطرح العملاء المحتملون الأسئلة نفسها، وبفضل التسويق بالمحتوى، يمكنك توزيع المحتوى الذي يجيب على الأسئلة ويؤهل العملاء المحتملين ليُصبحوا عملاء حقيقين، وسيتلقى مندوبو المبيعات عددًا أقل من العملاء المتوقعين ذوي المعرفة الضعيفة، وإذا كان الأمر كذلك، فيمكنك تزويدهم بالمقالات أو مقاطع الفيديو أو الرسوم البيانية أو الأوراق البيضاء التي سيرسلونها إلى العملاء المحتملين، وبالتالي إعادتهم إلى نفق التحويل، حتى الخطوة التالية.
من خلال التسويق بالمحتوى، يمكن للمشتري أن يتأهل ذاتيًا قبل حتى أن يتواصل مع أي فرد من فريق المبيعات، هل تعلم أن العميل المحتمل يستهلك في المتوسط، 11 جزءًا من المحتوى قبل اتخاذ قرار الشراء؟
والهدف هو أن يتصل العملاء المحتملون بمندوب المبيعات عندما يصلون إلى نهاية عملية الشراء.
إن بناء استراتيجية التسويق بالمحتوى عالية الجودة لجذب الجمهور هو مسعى كبير ومستمر، ويحتاج إلى جهود مخصصة لضمان الاتساق في إنشاء المحتوى وتوزيعه، وربما لن ترى مكافآت قريبًا، ولكنها قد تكون مهمة في عملية رعاية العملاء الجدد وإشراك العملاء الحاليين، فيما يلي أهم المعايير التي تجعل استراتيجية التسويق بالمحتوى الخاصة بك أكثر فعالية:
بالطبع، يكمن جوهر كل استراتيجية للتسويق بالمحتوى دائمًا في جودة المحتوى، ستساعد الاستراتيجية ذات المحتوى الجيد على زيادة معدل التحويل (الشراء، تنزيل التطبيق، التسجيل...)، مما يساعد على خلق انطباع جيد عن العلامة التجارية لدى القراء، بالإضافة إلى ذلك، في بعض الاستراتيجيات، يساعد إنشاء محتوى جيد أيضًا في خلق تأثير فيروسي في المجتمع، مما يساعد الشركات على الوصول إلى المزيد من الجمهور، إذا كانت استراتيجية التسويق بالمحتوى تستخدم المدونات كقناة توزيع المحتوى الرئيسية، فإن إنشاء محتوى قيم للقراء يساعد أيضًا الموقع الألكتروني على احتلال مرتبة عالية في محركات البحث جوجل وبينغ.
من المهم جدًا أن يكون لديك محتوى ملائم للسوق المستهدف، ستُساعدك مشاركة المحتوى ذو الصلة بنشاطك التجاري بانتظام على بناء علاقة مع جمهورك الذي يبحث عن إجابات على الأسئلة، بالإضافة إلى ذلك، فهو يساعدك على بناء الوعي بعلامتك التجارية ويجعل الأشخاص يتذكرون اسم نشاطك التجاري عندما يبحثون عن شيء ما عبر الإنترنت.
فكر في الأمر، هل استراتيجية التسويق بالمحتوى مع جمهور كبير السن فعالة إذا تم نشرها على قنوات التواصل الاجتماعي؟ أو حملة أخرى مع جمهور من الشباب في العشرينيات والثلاثينيات من عمرهم، هل ستكون فعالة إذا تم نشرها على قنوات الإعلام التقليدي؟
من الضروري اختيار القنوات التي تناسب جمهورك وخصائصه الديمغرافية، على سبيل المثال جمهور الشباب الجديد الأصغر سنا يميل أكثر للتواجد على تيك توك، بينما يميل جيل الألفية إلى منصات مثل فيس بوك، ويفضل الكثير من كبار السن مشاهدة البرامج التلفزيونية.. وهكذا، إذن، إذا كان عليك أن تدخل معركة التسويق بالمحتوى يجب عليك أن تختار أسلحتك بعناية!
إذا كنت ستبدأ حقا في استخدام المحتوى للوصول إلى قطاعات كبيرة من الجمهور، ينبغي عليك أن تضع في الحسبان هذه المراحل الست من مراحل التسويق بالمحتوى:
الخطوة الأولى في هذه الاستراتيجية أمر لا مفر منه، وهي مرحلة استكشاف نفسك واستكشاف السوق، حدد نقاط القوة والضعف في شركتك داخليًا، تسمح لك مرحلة الاستكشاف أيضًا بدراسة الاختلافات بين شركتك والمنافسة من أجل التميز قدر الإمكان، اكتشف تصنيفهم على محرك البحث جوجل، والكلمات المفتاحية التي يستخدمونها، وقنوات توزيع المحتوى الخاص بهم، من جهتك، على صفحة موقعك الإلكتروني، يمكنك تحليل عدة عناصر من أجل العثور على أفكار ومواجهة المنافسة، قم بقياس الوقت الذي يقضيه الزوار في موقعك، وعدد الزيارات يوميًا، والأسابيع، والأشهر، ومعدل الارتداد، وما إلى ذلك..
تحديد أهدافك هو خطوة مهمة وأساسية في استراتيجية التسويق بالمحتوى الخاصة بك، أثناء التركيز على الحقائق الحالية، يجب أن تحاول إبراز نفسك ورؤية المزيد، على المدى الطويل، مع تحديد ما تريد تحقيقه بدقة في الأشهر أو السنوات القادمة. ستكون هذه الأهداف بمثابة الدفة في خططك للهجوم، تعد استراتيجية الأهداف الذكية SMART أداة جيدة لتحديد أهدافك، وهذا يترجم إلى أهداف محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وواقعية ومحدودة زمنيا.
يجب أن تكون أهدافك:
ليس كل المحتوى مناسبًا لجميع الجماهير، قبل إنشاء المحتوى، اسأل نفسك الأسئلة الصحيحة: من هو هدفنا؟ أين هو موقعه؟ ما هي احتياجاته؟ ما هي اهتماماته؟ …(إلخ) يجب أن يكون المحتوى الذي تنشئه أقرب ما يكون إلى أهدافك من خلال تلبية توقعات جمهورك المستهدف، احرص على تحديد الخصائص والموضوعات المفضلة لجمهورك المستهدف، وقم بتحليل أنواع المحتوى التي تولد أفضل معدل تفاعل مع هدفك.
يعد إنشاء خطة للنشر أمرًا ضروريًا، للقيام بذلك، يعد إنشاء مخطط افتراضي أمرًا ثوريًا جديدًا في استراتيجية التسويق بالمحتوى، بفضل هذه الأداة، ستتمكن من الظهور بسهولة أكبر بمرور الوقت وبالتالي إنشاء إيقاع نشر يتكيف مع جمهورك، سيساعدك تحليل تأثير أحدث منشوراتك على تنظيم نفسك بأفضل شكل ممكن للتخطيط، يجب أن يحتوي هذا التقويم على عدة عناصر مهمة للتوزيع، مثل: المرئية، والنص، والوقت، والتاريخ، وتكرار منشوراتك.
لا تكتفي بإنشاء المحتوى عالي الجودة، تتضمن استراتيجية التسويق بالمحتوى عالية الفعالية مرحلة مهمة وهي مرحلة الترويج للمحتوى الذي تم إنشاءه لكي يصل إلى أكبر قدر من الجمهور، توجد العديد من الأساليب للترويج لمحتواك، مثل: التسويق بالبريد الإلكتروني، وإشراك المؤثرين، والإحالات... ولكن الطريقة الأكثر شيوعًا والأكثر فاعلية التي تم إثباتها حتى الآن تظل شبكات التواصل الاجتماعية.
حلل أداءك واحرص على قياس تأثير استراتيجية التسويق بالمحتوى الخاصة بك باستخدام الأدوات المختلفة المتوفرة لهذا الغرض، ستساعدك هذه الأدوات على تحديد نقاط القوة والضعف لديك في شبكات التواصل الاجتماعي وموقعك الإلكتروني، وتتبع العملاء المحتملين والمبيعات، وتحليل أدائك بشكل فعال مقارنة بالمنافسين، بفضل هذه البيانات القيمة، ستتمكن من إنتاج محتوى أكثر تكيفًا وتلبية لتوقعات عملائك بشكل أفضل وستتمكن من صقل استراتيجية التسويق بالمحتوى الخاصة بك.
إن استراتيجية التسويق بالمحتوى الجيدة تقول للآخرين أنك موجود، وتمنحك الفرصة لإظهار خبرتك كقائد فكر في مجالك!
يدرك معظم المسوقين اليوم القوة المحتملة للتسويق بالمحتوى في جذب العملاء المحتملين، ومع ذلك، لا يزال الكثير من أصحاب الأعمال يقللون من شأن الالتزام المطلوب لتقديم المحتوى الذي سيكتشفه جمهورهم المستهدف ويقدره حقًا؛ في الوقت الذي يتعرض فيه المستهلكون اليوم لكميات مهولة من المحتوى عبر الإنترنت أكثر من أي وقت مضى، لذلك أصبح تجاوز هذه الضوضاء أكثر صعوبة من أجل التنافس في هذه البيئة الرقمية الجديدة، وستحتاج العلامات التجارية التي ترغب في البقاء وسط هذه المنافسة الشرسة إلى استراتيجية محتوى طويلة المدى.
هل تخطط لاستخدام التسويق بالمحتوى في عملك؟!
